FAQ

Sur cette page, nous avons inclus des réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées. Nous vous suggérons de jeter un oeil sur les pages Infos Pratiques dans la section 'À propos de Malte' de notre site Web. Si vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter.


  • Où se trouvent les bureaux de tourisme principaux?
    Il ya des bureaux d'information touristique à travers les îles maltaises. Bureaux d'information touristique se trouvent à: La Valette, Cruise Terminal de La Valette, Malta International Airport, Mellieħa, Mdina et à Victoria - Gozo. Pour obtenir les coordonnées et horaires d'ouverture, cliquez ici.

 

  •  D'où pourrai-je obtenir des informations sur les formulaires de demande de VISA?
    Pour obtenir des informations sur les formulaires de demande de VISA, veuillez visiter le site web du Ministère maltais pour les Affaires étrangères.

 

  • Quels sont les documents dont j'ai besoin pour importer des animaux domestiques à Malte?
    N'importe quel animal domestique importé à Malte doit avoir un permis d'importation émis par le Directeur du Service vétérinaire avant l'importation. Il est généralement conseillé de faire la demande 6 semaines avant l'importation pour permettre d'effectuer la vaccination et autres obligations nécessaires avant l'importation. Pour plus d'information, veuillez contacter:

    Tel: 356 21650393
    Fax: 356 21650273
    E-mail: info@veterinary.gov.mt
    Site Web: http://www.vafd.gov.mt/pet-travel-scheme

 

  • Quels sont les horaires typiques de l'ouverture des magasins à Malte?
    Les centres commerciaux et les magasins sont normalement ouverts de 9:00 à 13:00 et de 16:00 pm à 19:00 pm.
    Dans les zones touristiques, beaucoup de magasins restent ouverts jusqu'à 10 heures du soir.
    Les magasins sont normalement fermés les dimanches et pendant les vacances officielles.

 

  • Quel est le décalage horaire à Malte?
    Malte est dans la zone de l'heure de l'Europe centrale et utilise l'heure standard de l'Europe centrale (CET) qui dépasse le temps moyen de Greenwich d'une heure (GMT 1).
    A l'instar de tous les Etats européens, Malte applique l'heure d'été (l'heure avancée) alors l'heure locale sera déplacée d'une heure. Comme résultat, Malte sera en avance de 2 heures par rapport au Temps moyen de Greenwich (GMT 2) durant l'heure d'été. A la fin des mois d'été, l'heure à Malte, retourne à l'heure de l'Europe centrale (CET) ou (GMT 1).

 

  • Quelles sont les coutumes du pourboire à Malte?
    Le pourboire est coutumier à Malte et un pourboire de 5% à 10% est raisonnable lorsqu'un bon service est fourni. Cependant si le service est déjà chargé sur l'addition, un pourboire n'est pas alors nécessaire. Si vous comptez sur la discrétion et le bon sens, vous n'aurez pas de problèmes avec le pourboire pourtant il est toujours important de vérifier la politique de l'établissement individuel si vous n'êtes pas sûr.

 


  • What is the situation regarding smoking in Malta? Where is smoking not permitted?
    The Tobacco Control Act and Legal Notice 414 of 2004 (Smoking in Premises Open to the Public Regulations, 2004) stipulates that smoking is banned in any enclosed private or public premises which are open to the public except in designated smoking room. This means that smoking is not allowed indoors in public places, including bars and pubs, cafés and restaurants, public transport, cinemas, theatres, hospitals, and schools except in designated smoking room. However, many establishments offer an outside seating option for smokers, with some of these being equipped with heaters for the cooler months. Smoking is also prohibited in the common areas in hotels. Some hotels may have a smokers' lounge but this is not obligatory and is at the discretion of the hotel's management. Although it is not illegal to smoke in a hotel bedroom, a hotel may have its own policies in this regard and may designate certain rooms specifically for smokers or assign rooms with balconies where one could smoke. It is advisable to check with your hotel about its smoking policy before you book