満足保障のアトラクション

QA Logo

安心してマルタをお楽しみいただけるよう、マルタ観光局ではこの度、アトラクションが高水準の体験をビジターに提供するものであることを正式に認定する認定制度を立ち上げました。

この制度への参加は完全に自主的なもので、これまでに博物館、歴史的建造物、AV機器を利用した歴史ショーなど、様々なアトラクションが栄誉ある「品質保証証明」を与えられています。 ヴァレッタ、イムディーナ、ラバトなどの主要な街だけでなく、シッジウィーのような小さな村やゴゾ島など、あらゆる所で品質保証の観光アトラクションがお楽しみいただけます。

「Quality Assured(品質保証)」のロゴを表示しているアトラクションは以下のような基準を満たしていることを意味します。

内容や解釈、レイアウトの質など、詳細な品質基準を満たしているかどうか定期的に監査を受けている。
定期的にオープンしており、決まった営業時間がある。
研修の行き届いたスタッフをかかえ、プロフェッショナルなサービスを提供できる。
ビジターからの意見を尊重している。
アトラクションのウェブサイトに、そのアトラクションへの訪問を計画するために必要な情報、たとえばチケット価格や営業時間、行き方、アクセスのしやすさなどに関する全ての情報が記載されている。
この制度に関する詳細情報をご覧いただくにはここをクリックしてください。.