Acerca de
La Autoridad de Turismo de Malta fue formalmente establecida por la Ley de Servicios de Viajes y Turismo de Malta (1999). Esto define claramente su papel - extendiéndolo más allá de la comercialización internacional para incluir un papel doméstico, motivador, direccional, coordinador y regulador. La Ley fortalece la asociación pública y privada del turismo a través de una mayor y más directa participación del sector privado en la planificación nacional y el desarrollo de la industria.
Misión y visión
La misión de la Autoridad de Turismo de Malta es promover la actividad económica y social del turismo en el interés nacional, trabajando con todas las partes interesadas para desarrollar una industria sostenible para las generaciones actuales y futuras.
Nuestra visión es lograr un sector turístico sano, sostenible y equitativo para las islas maltesas, atrayendo así entradas regulares de visitantes a lo largo del año a partir de una amplia gama de mercados, asegurando que los que eligen nuestro destino sean atendidos con profesionalidad y cuidado.
Valores
Los valores que impulsan nuestra visión y misión son los de CALIDAD en todo lo que hacemos, la AUTENTICIDAD en la presentación del verdadero carácter de nuestro destino, la COLABORACIÓN en la asociación con las partes interesadas y los extranjeros, y el LIDERAZGO en ofrecer orientación e inspiración a quienes operan en el sector de turismo.
Objetivos
La Autoridad de Turismo de Malta (MTA) tiene un papel diverso pero, en esencia, se trata de crear y fomentar las relaciones. MTA es el órgano regulador y motivador de la industria del turismo, su socio comercial, promotor de la marca país, y está aquí para formar, mantener y gestionar asociaciones significativas con todos los actores en el sector turismo. Principalmente, esto significa atraer visitantes a las islas, pero también trabajar estrechamente junto a los socios del sector privado. Es importante destacar que MTA también está aquí para ayudar a fortalecer los recursos humanos de la industria, garantizar los más altos estándares y la calidad del producto turístico de las islas y fomentar las relaciones con los medios locales e internacionales.
Nuestro trabajo
La Autoridad de Turismo de Malta está aquí para:
- Promover y hacer avanzar a Malta como destino turístico.
- Asesorar al Gobierno sobre operaciones turísticas y emitir licencias bajo la Ley.
- Contribuir a la mejora del nivel de recursos humanos en la industria turística.
- Asesorar al gobierno en la planificación y desarrollo de la industria turística, así como en la infraestructura de apoyo a la industria.
- Asistir y asesorar sobre cualquier asunto relacionado con el turismo y realizar actividades, eventos y proyectos para cumplir con nuestro papel.
Estándares y permisos
La función de la MTA incluye la concesión de permisos, la supervisión y el control de:
- Establecimientos de alojamiento y de alimentación;
- Agencias de viajes, agencias de turismo y gestores de destinos procedentes del exterior;
- Operadores de visitas organizadas; y
- Guías turísticos.
Si desea hacer algún comentario sobre los servicios turísticos en las islas, no dude en contactar con nosotros.
Atención al cliente
E-mail: info@visitmalta.com
Tel: 356 22915445
Freephone: 356 80072230*
Website: www.mta.com.mt
Este servicio está disponible de lunes a viernes, de 08.00h a 12.30h y de 13.15h a 17.00h.