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Au Malta Tourism Authority, notre objectif est de rassembler les gens, de créer et d’entretenir des relations, grâce au goût du voyage et de l’aventure. Le Malta Tourism Authority est le principal régulateur et incitateur de l’industrie du tourisme à Malte. Le MTA est également un partenaire commercial et le promoteur de l’image de Malte. Il veille au développement et au maintien de partenariats significatifs avec tous les acteurs du secteur touristique.

Par conséquent, nous sommes très proches des visiteurs qui se rendent sur notre île, mais notre rôle en tant qu’autorité de régulation nous amène également à travailler en étroite collaboration avec nos partenaires du secteur privé. Plus important encore, nous contribuons à renforcer les ressources humaines du secteur, car nous cherchons à garantir les normes les plus élevées et la qualité de notre offre touristique, y compris à favoriser les relations avec les médias locaux et internationaux.
L’Autorité a été officiellement créée par la loi sur les Services de Voyage et de Tourisme de Malte (1999). Cette législation définit clairement notre rôle qui s’étend au-delà du marketing international pour inclure un rôle national, d’incitation, d’orientation, de coordination et de réglementation.

La loi renforce le partenariat public-privé dans le domaine du tourisme grâce à une participation plus importante et plus directe du secteur privé à la planification nationale et au développement de l’industrie.

Notre rôle de :
promouvoir et faire progresser Malte en tant que destination touristique durable et de qualité ;
conseiller le pouvoir exécutif du pays dans le domaine touristique et délivrer des licences conformément à la législation en vigueur ; contribuer à l’amélioration de la fonction ressources humaines dans l’industrie du tourisme ; et conseiller le gouvernement sur la planification et le développement de l’industrie du tourisme ainsi que sur l’infrastructure soutenant cette industrie.

En définitive, notre rôle d’autorité consiste à aider et fournir des orientations pour toute question liée au tourisme et à lancer des activités et des projets pour accomplir nos missions.

Normes et licences
Le mandat de la MTA inclut l’octroi de licences, le suivi et le contrôle des agents et établissements suivants :
les établissements d’hébergement et de restauration ; les agences de voyages, les agences (de tourisme) réceptives et les DMC ; les organisateurs d’excursions ; et les guides touristiques.

Si vous avez des commentaires concernant les services touristiques offerts à Malte, n’hésitez pas à nous contacter.

Service client
E-mail [email protected]
Tél. : 356 22915000
Ligne gratuite : 356 80072230 * Site internet : http://www.mta.com.mt
* Disponible du lundi au vendredi : 08h00 – 12h30 et 13h15 – 17h00.

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