Rólunk

Rólunk

Malta Tourism Authority, a Máltai Idegenforgalmi Törvényben (1999) foglaltak alapján jött létre. A törvény világosan meghatározza feladatát – a nemzetközi marketing feladatokon túl meghatározva belföldi, motivációs, vezető, koordinációs és szabályozó szerepét. A törvény megerősíti a köz- és magánszféra partneri kapcsolatát a turizmusban, azáltal, hogy a magánszektor jelentősebb és közvetlenebb részt vállalhat a turizmus stratégia nemzeti szintű tervezésében és fejlesztésében.

Küldetés és vízió

A Malta Tourism Authority küldetése megerősíteni a turizmus gazdasági és szociális jelentősségét, együttműködni minden érintett féllel a fenntartható turizmus fejlesztésért a jelenkor és a jövő generációi számára.

Célunk megalkozni egy egészséges, fenntartható és kiegyensúlyozott turisztikai szektort a Máltai szigeteken, egész éven át kiegyensúlyozott mértékű és minőségű beutazó közönséget idevonzani mindenféle küldő területekről, mindezt úgy, hogy akik turistaként országunkba látogatnak megfelelő színvonalú szolgáltatásban részesülhessenek.

Értékek

Küldetésünk és céljaink legfőbb mozgatórugói a MINŐSÉG mindenben amit teszünk, a HITELESSÉG ahogy a desztináció valóságos jellegét bemutatjuk, az EGYÜTTMŰKÖDÉS a partneri kapcsolatainkban helyi szinten és nemzetközileg, és IRÁNYMUTATÁS, amit a turizmus szektorban tevékenykedőknek irányelvként és inspirációként felajánlunk.

Célkitűzések

A Malta Tourism Authority (MTA) feladata összetett, de az egyik legkiemelkedőbb közülük a kapcsolatok kiépítése és fenntartása.  Az MTA a turisztikai ágazat fő szabályozója és mozgatója, üzleti partner, az országimázs népszerűsítője, és feladata megalkotni, fenntartani és irányítani a kapcsolatot a turizmus minden szereplőjével.  Elsődleges feladata, a szigetekre látogatókat idevonzani, de a privát szektor szereplőivel is szorosan együtt kell működnie. Fontos feladata az MTA-nak, hogy az ágazat emberi erőforrás fejlesztéséhez is hozzájáruljon, biztosítsa a szigetek turistikai kínálatának magas színvonalát, kiépítse és ápolja a kapcsolatot a helyi és nemzetközi médiával.

A munkánk

Az MTA azért van, hogy:

  • népszerűsítse Máltát, mint turisztikai desztinációt;
  • a kormánynak turisztikai témát érintő kérdésekben tanácsot adjon és a törvénynek megfelelő engedélyezési feladatokat ellássa;
  • a turizmus szektor humán erőforrás fejlesztéséhez, illetve annak minőségéhez hozzájáruljon;
  • a kormányzat turisztikai fejlesztési terveihez, illetve az ágazatot érintő egyéb infrastruktúra fejlesztések kapcsán megfelelő tanácsadói szerepet vállaljon;
  • minden, tursztikai témát érintő kérdésben segítséget nyújtson és tanácsot adjon, továbbá, hogy a turizmushoz kapcsolódó tevékenységek, események és projektek esetén szerepet vállaljon.

Standardok és engedélyezés

A MTA küldetéséhez tartozik az alábbiak engedélyezése, a monitoringja és felügyelete:

  • Szállásadó és étkeztető intézmények;
  • Utazási irodák, beutaztató idegenforgalmi irodák és a desztinációs menedzsment vállalatok;
  • Szervezett kirándulások operátorai; és
  • Idegenvezetők.

Ha van bármilyen megjegyzése a szigetek idegenforgalmi szolgáltatásaival kapcsolatban, amit szeretne hozzánk eljuttatni, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Ügyfélszolgálat

E-mail: info@visitmalta.com
Tel: 356 22915445
Ingyenes szám: 8007 2230

A szolgáltatás elérhető hétfőtől péntekig 8.00 - 12.30 és 13.15 - 17.00 óra között.